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Stellenangbeote auf Park-Camping Iller

Camp-Manager // Guest Relation-Manager (m/w/d) gesucht

Glücklichmacher, Planer, Wunscherfüller, Pannenhelfer & Alleskönner: Du bist unser/e Gästebetreuer/in und unser/e Camp-Manager/in in einem. Du hast immer ein offenes Ohr für Anregungen, Wünsche oder Sorgen und du hast immer die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick!  In deinem Job als Camp & Guest Relation Manager/in bist du erste/r Ansprechpartner/in für unsere Gäste, arbeitest eigenständig und eigenverantwortlich. Dein schönstes Dankeschön: positives Feedback unserer Gäste!

EIN SOMMER DRAUSSEN ZUHAUSE AUF PARK-CAMPING ILLER

Bei uns kannst du deinen Traum leben: Ein Arbeitsplatz draußen in der Natur abseits vom klassischen Büroalltag. Wir bieten dir aber nicht nur einen Arbeitsplatz in der Natur, sondern auch ein Wohlfühl-Umfeld, in dem unsere Gäste Urlaub machen. Unser Anspruch ist es, dass bei uns sowohl Gäste als auch unsere Mitarbeiter ein Lächeln auf den Lippen haben und sich trotz hohem Arbeitsaufwand in der Hochsaison wohlfühlen. In der Hochsaison arbeitest du in einem größeren Team mit vielen Saisonkräften für die unterschiedlichen Rollen zusammen. In der Vor- und in der Nachsaison arbeitest du in einem kleineren Team aus unseren Hausmeistern, Putzkräften und der Betreiberfamilie zusammen. Dies gelingt uns vor allem durch eine sehr familiäre Atmosphäre – alle helfen mit!


DEIN JOB ALS CAMP MANAGER & GUEST RELATION MANAGER (M/W/D)

Du bist dafür verantwortlich, dass es unseren Gästen gut geht und sie viele positive Gefühle und Eindrücke aus dem Urlaub mitnehmen. Du bist der Ansprechpartner bei Wünschen ebenso wie bei Reklamationen. Auch wenn es mal schwierig wird, verlierst du dein Lächeln nicht. Als perfekter Gastgeber kümmerst du dich liebevoll um das Wohl aller Gäste und bist mit unseren Gästen im Gespräch. Auf deinen regelmäßigen Rundgängen sicherst du unsere Qualität auf dem gesamten Campingplatz und erkennst mögliche Probleme oft schon bevor sie auftreten und kannst sie mit den Betreibern und unserem Team gemeinsam lösen. Mit deiner positiven und engagierten Arbeitsweise gelingt es dir, Reklamationen vorzubeugen, sodass es unseren Gästen an nichts fehlt.


FÜR DEINEN NEUEN JOB ALS CAMP & GUEST RELATION MANAGER (M/W/D) SOLLTEST FOLGENDES MITBRINGEN:

  • Ausbildung im Dienstleistungsgewerbe oder Studium im Tourismusmanagement von Vorteil
  • Hohe Sozialkompetenz, Freude am Umgang mit Menschen und an der Teamarbeit
  • Deutsch sowie sehr gutes Konversationsenglisch
  • Lust auf saisonale Auslastung: Im Sommer arbeiten wir viel und im Winter ruhen wir uns aus!


DAS ERWARTET DICH ALS CAMP & GUEST RELATION MANAGER (M/W/D):

  • Arbeiten an der frischen Luft
  • Übernahme von Verantwortung in der Gästebetreuung durch Feedback aus erster Hand von unseren Gästen
  • Verantwortung und Bearbeiten aller Rezeptionstätigkeiten wie Buchungsanfragen, Mail-Rückfragen und persönlicher/telefonischer Ansprechpartner für alle Anliegen
  • Qualitätskontrolle durch regelmäßige Spaziergänge über den Campingplatz mit seinen Einrichtungen und Reporting an die Betreiber
  • Vorbereitende Tätigkeiten im kaufmännischen Bereich wie Ablage und Kassenabrechnungen
  • Möglichkeit sich kreativ zu entfalten und in unsere Planungen einzubringen, bspw. bei den neuen Sport-Camps
  • Eine Festanstellung mit einem sicheren Gehalt für das gesamte Jahr 
  • Voller Einsatz im Sommer - viel Freizeit im Winter
  • Kostenlose Nutzung aller Campingeinrichtungen in deiner Freizeit

Los gehen kann es ab sofort!

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per E-Mail mit Anschreiben, Zeugnissen und Lebenslauf als PDF an:
Park-Camping Iller, z.Hd. Nadja Albrecht, info@camping-iller.de